Atraso na entrega e mau atendimento da transportadora parceira das Casas Bahia

Boa tarde, O atendimento ao Cliente final é de responsabilidade do revendedor

* Informe a chave de acesso de sua NF, vamos entrar em contato com o revendedor para entender o que aconteceu.

WhatsApp - 43 98826-9139

não fizeram nada até agora .

Eu fico indignado. Porque na hora da compra foi feita nas Casas Bahia. Se era uma empresa parceira, e de suma responsabilidade das casas bahia. E a mesma juntamente com essa empresa Móveis Arapongas e a TSL Soluções não resolveram a minha entrega. Eu estou aguardando desde o dia da compra 10/01/26. Até ontem que estava previsto para a suposta entrega 12/02/26. Mas no app consta que foi feita a tentativa da entrega. E não tiveram aqui. Porque na residência tinha pessoas, pedreiros , minha tia e eu que sou cadeirante. E inadimicivel essa postura da empresa. Eu o cliente tendo que me indispor para conseguir meu objeto que já até a 1 prestação eu já paguei. Isso é desumano. Cadê a célula de qualidade dessas empresas. Se realmente eles vieram aqui ontem. Porque não voltaram hoje? Ou me passem uma mensagem, ligação, email , sinal de fumaça, telegrama.... enfim qualquer meio de comunicação informando uma data . Agora fica muito solto " Estamos empenhafis nessa tratativa " Por favor!! Cadê o profissionalismo???? Preciso de um parecer dessa logística . Aonde está minha encomenda? Cadê a TSL Soluções que não se manifestou ?
Estou no aguardo. Senão vou procurar meus direitos. E tenho dito. Obrigado.

Seque a minha nota fiscal.

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Estou no aguardo. Me ajude a solucionar essa problemática. É tão simples gente. Trabalhar com a verdade. Pra que mentir que foram até o local. Se o cliente compra porque deseja obter o produto . Francamente.

Seque a minha nota fiscal.

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Estou no aguardo. Me ajude a solucionar essa problemática. É tão simples gente. Trabalhar com a verdade. Pra que mentir que foram até o local. Se o cliente compra porque deseja obter o produto . Francamente.

A empresa em questão é A TSL soluções. Que estão forjando realizar um atendimento que não foi feito. E com isso eu fico sem utilizar meu objeto. E uma lástima. Será que tenho que ir para a mídia? aa rede sociais? *****? para consegui meu atendimento?

Moveis Arapongas é outra empresa. (43) 3275-7834

Nós somos a Moval, e não fazemos parte desta empresa, ligar lá e falar com o SAC

Grato pela informação, realmente o produto não é Moval - Não fabricamos mesa nem cadeira - Nossa linha de produto são moveis para Quarto apenas e tão somente pode confirmar em nosso Site - www.moval.com.vc

Engraçado se não é vcs . Porque pedirão a nota fiscal. Deveriam encerrar o atendimento com essa última justificativa. Vou procurar meus direitos

Consegui ver o fabricante depois que recebi e analisei a chave de acesso da nota fiscal onde consta o fabricante e o produto.

Nesta avaliação se o produto fosse Moval, iriamos ver junto ao revendedor a forma mais rápida para resolver o Problema.