Moval

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Balneário Camboriú - SC

28/05/2025 às 21:18

ID: 218282039

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**Assunto: Solicitação de Peças Faltantes e Substituição de Peças Danificadas Guarda-Roupa Moval MS912**

Prezados,

Adquiri recentemente o **Guarda-Roupa Moval MS912** (165 cm de largura, 6 portas e 2 gavetas) através do site das **Casas Bahia**. Ao abrir a embalagem, constatei que **duas peças vieram danificadas** e **outras duas estão faltando**.

As peças **faltantes** são as de número ********* e *********, do lado esquerdo do móvel, conforme indicado no manual.

Informo que entrei em contato com o atendimento da **Casas Bahia**, porém fui orientada a procurar diretamente a **Moval** (após várias tentativas) para solicitar a substituição das peças.

Diante disso, solicito, por gentileza, o envio das **peças faltantes** e a **substituição das peças danificadas**, com urgência, para que a montagem do móvel possa ser concluída corretamente.

Fico à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais que se fizerem necessárias e aguardo retorno com a solução do caso.

Desde já, agradeço pela atenção.