Mesa de cabeceira com defeito

A Moval não atende consumidor final, mas somente lojistas. Não há vendedora da fábrica. O atendimento ao cliente lojista é feito por representantes comerciais credenciados. Toda venda pela Moval ao lojista é feita com emissão de nota fiscal. O lojista e a fábrica são pessoas jurídicas distintas. Desta maneira, pela narrativa dos fatos, tudo leva a crer que a consumidora tenha comprado o móvel de link ou site suspeito. O número de celular constante das fotos não é da Moval e de nenhum preposto seu. A Moval não tem qualquer responsabilidade sobre esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem a nota fiscal, a Moval não tem como apurar a procedência do móvel para atendimento segundo a legislação em vigência. Recomenda que a consumidora denuncie o perfil [Editado pelo Reclame Aqui] da vendedora na internet.

Então o certificado de garantia é o manual também é falso ? Onde consta o nome da empresa ? Estão falsificando tudo para a sua empresa é isso, então posso estornar o pagamento do cartão também.

SOLARIS MÓVEIS e Estofados da cidade de Arapongas também não é sua cliente ? E falsificou o certificado de garantia da Moval tamfem é isso, se é [Editado pelo Reclame Aqui] vou usar sua resposta para fazer um BO e estornar os pagamentos.

Bom dia Arlete, poderia por favor nos enviar o seu endereço completo no watts*******, iremos atendê-la com a assistência, pois o criado que você comprou é sim Moval.
Fico no aguardo
Att.

Boa tarde Arlete, poderia por favor nos enviar o seu endereço completo no watts*******, para que possamos atendê-la com a assistência, continuamos no aguardo.

Att.

Já entrei em contato por este número informado, no dia 20 de maio, antes de registrar a reclamação neste site, mas não responderam, entrei em contato com o proprietário da loja e também ignorou e ainda mentiu dizendo que tinha enviado.
até agora só enrolação.
me chamo Arlete da Silva Pereira e entrei em contato pelo zap informado aqui novamente.
Preciso que troquem porque até na hora de montar a mesa de cabeceira não encaixou, ficou torta, além de vir com dois furos a mais.
aguardo providências.

Bom dia Arlete já estamos providenciando a troca do criado mudo para você, em breve estará recebendo o produto.

Att.