Roupeiro com porta entortada após 7 meses, loja se recusa a resolver.

Em réplica
Palhoça - SC
21/07/2026 às 11:53
ID: 253994383
Fiz uma compra no de um roupeiro 7 meses depois a porta desabou ela entortou as duas portas que possui o espelho em contato com Koerich e o mesmo falou que o prazo de garantias Estendeu e que não pode fazer nada.
sendo que eu fui obrigada a retirar as portas porque as duas entortaram não dá nem para abrir e nem fechar de torta que tá conforme as fotos o que ele simplesmente lavou as mãos e eu fiquei com prejuízo.
Estarei indo ao Procon.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:01
Boa tarde, informe a chave de acesso de sua NF para que tenhamos os dados necessários para seguirmos com o atendimento.
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 14:54
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