Dificuldade de contato e descumprimento de acordos pela empresa.
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
22/08/2026 às 08:56
ID: 257105261
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], não tem canais diretos de atendimento, por email só respondem que vão verificar com o setor responsável, bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], tem que ter vergonha na cara para tratar o cliente dessa forma, vou ter que ir na sede deles para falar com alguém pq as coisas que foram acertardas não cumprem. Quem tiver pensando em contratar pode mudar de ideia e sai fora dessa [Editado pelo Reclame Aqui], melhor ficar sem proteção no veículo.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 13:25
Prezado, Janderson Davi Natalino
Recebemos sua manifestação e realizamos o devido registro da reclamação.
A demanda será encaminhada ao setor responsável para análise e tratativa, onde serão verificadas as informações relacionadas ao caso, bem como os procedimentos a serem tomados
Após a apuração, retornaremos com os devidos esclarecimentos e, se necessário, com as orientações para continuidade do atendimento.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.