Produto não recebido

Olá!

Inicialmente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno ou preocupação gerada durante o acompanhamento do seu pedido. Entendemos a importância de receber informações claras sobre a entrega e estamos sempre buscando oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Após verificarmos a situação junto ao nosso setor responsável, identificamos que o pedido foi entregue com sucesso em 10/07/2026, conforme registro de rastreamento pelo código *****.

Dessa forma, esclarecemos que a entrega foi concluída dentro do fluxo logístico da transportadora. Ainda assim, lamentamos qualquer dificuldade encontrada durante o acompanhamento da encomenda e permanecemos à disposição para auxiliar em eventuais dúvidas.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a satisfação de nossos clientes, buscando sempre melhorar nossos processos de atendimento e entrega.

Atenciosamente,
Equipe Move & ACT