Devolução

Não resolvido
São Paulo - SP
14/03/2022 às 18:45
ID: 140022075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um massageador, no dia que chegou eu testei, ele dá choques muito forte, não dá para suportar o choque, entrei em contato com a empresa por e-mail para fazer a devolução e receber o estorno, mas o email dá inexistente, chamei pelo WhatsApp, me responderam, disseram que eu receberia o estorno e o código de postagem para enviar o produto pelos correios no dia 28/02/22, mas isso não aconteceu, já enviei várias outras mensagens tentando um novo contato para obter uma resposta, mas ninguém responde.
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Consideração final do consumidor
05/05/2022 às 14:00
Péssimo atendimento, não fizeram o estorno que prometeram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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