Não entregam!! Fujam!!

Não respondida
Niterói - RJ
19/04/2022 às 19:32
ID: 142078019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFUJAM dessa loja, que na verdade é uma pessoa com um CNPJ e um site, sem qualquer estrutura de loja por trás.
Minha mãe comprou uma cadeira no dia 01/03/*******, com previsão de entrega de 7 a 13 dias úteis e até hoje não chegou.
Primeiro o rapaz falou no dia 05/04 que foi extraviada na transportadora mas que havia pronta disponibilidade do produto, enviaria uma nova no dia 07/04 e que levaria de 7 a 9 dias corridos e me passaria o rastreamento.
Quando novamente questionado, disse que havia enviado por uma transportadora local mas a transportadora não trabalha com rastreamento (oi?). Questionado novamente no dia 13/04, informou que verificou com a transportadora e chegaria no dia seguinte. No dia 18/04 informou que tava com problema com a transportadora, que segurado o pagamento da transportadora para eles resolverem os pedidos que estão pendentes de entrega.
Como a pessoa que comprou a cadeira tem grande conhecimento jurídico e fácil acesso, vai resolver diretamente na justiça. Tem gente/loja que só funciona assim.