Reembolso não realizado após cancelamento de compra de bicicleta

Olá, Filipe!

Verificamos o seu pedido #***** e confirmamos que o cancelamento foi realizado com sucesso, conforme solicitado antes do envio do produto.

O processo de reembolso já foi finalizado junto à operadora do seu cartão de crédito. Também encaminhamos para o seu e-mail o comprovante do estorno, para que você possa acompanhar diretamente com a administradora do cartão.

Vale lembrar que, dependendo da data de fechamento da sua fatura e das regras da operadora do cartão, o valor pode aparecer na mesma fatura ou nas próximas.

Pedimos desculpas por qualquer preocupação gerada durante esse processo e agradecemos por ter entrado em contato conosco para que pudéssemos verificar a situação e te dar um retorno.

Caso precise de qualquer ajuda adicional ou tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para te atender.

Atenciosamente,

Danyelle

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