Aparelho com defeito e falta de suporte após devolução
Resolvido
Coelho Neto - MA
21/07/2025 às 19:56
ID: 222643609
Comprei um aparelho nessa loja, mandaram o aparelho com defeito, tive que pagar o frete caríssimo para devolver, porém ficou pior, porque já faz 5 dias que os informou a retirada da encomenda, e eles não atendem mais meu contato, são uns verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui], antes eles me atendiam, não dão nenhum resposta
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 10:06
Bom dia Valdinar, tudo bem? Creio que não tenha recebido nosso email com o rastreio ou tenha caido no spam. Essa garantia foi enviado um aparelho novo semana passada. Segue rastreio: *******
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 12:19
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5