Compra de produto e não entregue.

Em réplica
Paulínia - SP
08/04/2025 às 10:30
ID: 214229155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles enviaram código de rastreio dos correios. Mandaram pagar uma taxa. Paguei essa taxa e fui ao correio. Não existe produto algum. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:08
Boa tarde Hideo, tudo bem? Temos um prazo de envio de 7 dias uteis. Os produtos são sob ******* descrito na descrição do produto.
Verifiquei que esse já foi enviado e entregue a você através do código de rastreio: *******
Qualquer duvida ficamos a disposição
Att,
Move Importados
Réplica da empresa
16/04/2025 às 14:10
Boa tarde Hideo, tudo bem? Referente a taxa, não foi cobrado nenhuma taxa e não existe nenhuma taxa visto que os produtos estão no Brasil, provavelmente você caiu em algum [Editado pelo Reclame Aqui] de taxas que recebeu via email ou sms.
Att,
Move Importados.