Pedido retido e impossibilitado de embarque
Respondida
Camaçari - BA
14/07/2025 às 19:46
ID: 222071765
Meu pedido de número #***** feito no dia 25/06/2025 pago em PIX foi postado quarta feira passsda. A empresa repassou o código de rastreamento dos correios, no entanto quando tento localizar meu produto vem a mensagem de que o mesmo não pode ser embarcado em aeronave por restrição, não sei qual é. Gostaria de saber se ficarei sem meu produto ou se a empresa vai me devolver o dinheiro, aguardo resposta.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 09:24
Bom dia Joana, essa é uma mensagem normal dos correios, todos os objetos que estão sendo postado em nossa cidade estão com essa mensagem, porem no mesmo dia ela já altera a mensagem e começa e mostrar a saida para as cidades.
Qualquer duvida só me chamar