Erro ao tentar acessar o aplicativo: falha na redefinição de senha e código inválido
Respondida
Blumenau - SC
29/05/2026 às 19:14
ID: 250075915
Não consigo entrar no app pede senha e login digito os mesmos e da que senha não encontrada, pede pra gerar um código via e-mail, gero o código quando redefino a senha com o código da erro de envio tento novamente da código invalido faz 2 dias que estou nessa situação
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:45
Olá Fábio! Sentimos muito pelo ocorrido.
Nossa equipe técnica entrará em contato com você para compreender melhor o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e trabalharemos para que seu acesso seja restabelecido o mais rápido possível.
Equipe movE