Pix de devolução recebido nao rec.
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
16/03/2026 às 19:46
ID: 243447321
Na data se hoje 16/03/26 18:52 horario recebi um pix de devolução desta empresa. Eu não fiz pagamento para essa em pix conferi meu extrato em nenhum momento ou dias atras eu fiz para esta empresa imediatamente eu devolvi o valor R$3,57 pois achei que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] ate achar esta empresa no google venho aqui para cobrar esclarecimento do que é esta valor de devolução para minha conta pois eu não paguei nada para essa empresa
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 13:50
Olá, Ellon. Boa tarde.
O motivo do pix enviado a você é o estorno do saldo residual do aplicativo Eletrograal, o qual sofreu mudanças. Portanto, o valor é devido à você. Estando de acordo, faremos um novo pagamento à sua conta.
Caso necessite, podemos trazer mais detalhes. Grato.