ATRASO NA DATA DE ENTREGA

Question

O prazo de entrega do pedido era 22/11/******* e no site da Transportadora não tem atualização desde o dia 02/11/*******, isso é uma falta de respeito com o consumidor, não temos nenhum telefone, nenhum email que possamos entrar em contato, eles tem apenas algumas perguntas e respostas bem básicas e vagas que não ajuda em nada. Hoje 23/11/******* e continuo sem atualização e sem resposta. E vi pelo Reclameaqui que a empresa demora mais de 30 dias pra poder responder uma reclamação por aqui.