Esteira R4I apresentou defeito em menos de um ano de uso e assistência técnica não resolveu o problema.
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
31/03/2026 às 10:43
ID: 244795361
Bom dia, fiz uma compra da esteira R4I desta empresa e em menos de um ano deu problema, apenas eu que uso o equipamento 03h por semana, como estava na garantia liguei para assistência em 16 de janeiro que gerou o protocolo número ***** e que o técnico iria vim, desde esse dia não foi consertada, o técnico condenou a esteira e relatou a empresa que insiste em querer trocar peças, o serviços deles é terceirizado e o cara só que vim na sua folga, marquei um dia que estava em casa e passei o dia todo esperando, nem veio e nem ligou para dizer nada e estou com a esteira até hoje parada, não comprem dessa marcar se não quiserem ter dor de cabeça, irei ajuizar uma ação civil pois isso não ser faz com o consumidor, a pessoa compra um produto caro e tem toda essa dificuldade para resolver o problema.