Produtos não entregues e status de entrega alterado indevidamente
Não respondida
Brasília - DF
30/06/2026 às 17:23
ID: 252728059
Produtos não entregues.
Pedido #1639010693819-01.
Realizei a compra de uma Esteira Ergométrica R5I e uma Bicicleta Spinning C3, ambas da Movement à vista no pix no dia 12/06/2026.
No site informava que o prazo de entrega era 23/06/2026 para a Bicicleta Spinning e dia 01/07/2026 para a Esteira Ergométrica.
Acontece que até hoje não entregaram nenhum dos 2 produtos.
Hoje 30/06/2026 mais cedo constava a Bicicleta Spinning como "MERCADORIA EM TRANSITO PARA ENTREGA" e agora consta como "DESCARGA FINALIZADA", sendo que não me foi entregue o produto.
Quanto a Esteira Ergométrica ainda consta a entrega para o dia 07/07/2026.
Ou seja, não cumpriram o prazo de entrega e por fim informaram que o produto foi entregue sendo que passo o dia em casa e não houve nenhuma tentativa de entrega.