Atraso na Coleta de Móvel após Estorno - Falta de Respeito, Empatia com o Cliente e DEMORA NA COLETA

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Resolvido

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São Paulo - SP

24/12/2025 às 11:11

ID: 235772415

Infelizmente a empresa não teve a capacidade de nos entregar as portas corretas do armário.
Foi feito o estorno do valor e estarmos aguardando a coleta do móvel há mais de 3 semanas.
É impressionante a falta de planejamento e respeito pelo cliente.
Já ligamos várias vezes e ouvimos as mesmas coisas, que vão entrar em contato com a empresa que faz a coleta.. zero ação. O móvel está embalado e me causando transtorno de espaço..
Alguém pode ter empatia e resolver o agora problema da COLETA??

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Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 13:25

Péssima empresa e zero compromisso com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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