Produto errado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 13:30
ID: 251651897
Não comprem nessa loja! Realizei a compra de um móvel, eles mandaram outro móvel, da mesma cor do que eu comprei e paguei, porém com valor bem inferior e medidas diferentes. Entrei em contato solicitando a troca do mesmo e eles tentaram me enrolar de todas as formas além da demora para responder, queria mandar as rodinhas ao invés de fazer a troca ou devolução do produto e me reembolsar o que eu já havia pago. Foram bem irônicos e agiram de má fé. Precisei recorrer ao site Madeira Madeira para intermediar e pedir ajuda, já que estava tudo registrado e eles não queriam resolver. Fiquei totalmente atritada e chateada também, com a falta de profissionalismo e postura da empresa, diante de um erro (prefiro entender que tenha sido isso), deles!
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:27
Péssimo atendimento, não recomendo para ninguém comprar nesse estabelecimento. Você compra um móvel e eles mandam outro parecido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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