Produto não recebido e falta de retorno da loja Movebrinque para esclarecer a entrega indevida de berço comprado via Magazine Luiza

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 20:10
ID: 250487185
Fiz uma compra de um berço através do site da Magazine Luiza, onde uma loja Movebrinque venderia e entregaria o produto. O problema é que não recebi nenhum produto e consta como entrega realizada com 2 semanas de antecedência do prazo dado no momento da compra. Não consigo retorno da loja para esclarecer esse problema. O bebê irá nascer esse mês e o berço sumiu. Experiência terrível, não voltarei a comprar nessa loja.
Os dados da compra:
Pedido: *****
Produto: Berço Multifuncional 3 em 1 Atlanta - Reller