Recebimento de produto errado para aniversário de criança

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
10/08/2026 às 11:26
ID: 256044655
Fiz uma Compra via mercado livre, de uma penteadeira para criança, para o aniversário da minha filha, e recebi um produto diferente do que eu comprei, vou realizar a devolução pelo Mercado livre, vai gerar um transtorno porque infelizmente, não vou conseguir dar o presente para minha filha no aniversário dela, o cartão só vai fazer o estorno quando devolver e ainda vai demorar algum tempo, me impedindo de realizar a compra de outro presente em outro lugar. O transtorno financeiro é pequeno perto do que vai causar no aniversário da minha filha. A desatenção em enviar o produto é inadmissível, a compra possui diversos códigos, imagens do produto e mesmo assim conseguem errar