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Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

05/08/2026 às 19:02

ID: 255723849

**NOTIFICAÇÃO DE DISCORDÂNCIA DE COBRANÇA**


**À Prepara Cursos Unidade Aracaju/SE**


**Assunto: Contestação de cobrança indevida e solicitação de cancelamento de matrícula desconhecida**


Eu, ** WEIDSON SANTOS FRANÇA**, portador(a) do CPF n **[*****]**, venho, por meio desta, manifestar minha **total discordância** em relação à cobrança que vem sendo realizada em meu nome referente a um suposto curso oferecido por essa instituição.


Esclareço que **nunca solicitei, autorizei ou realizei matrícula** no referido curso, motivo pelo qual **desconheço completamente a origem dessa contratação**.


Além disso, informo que tentei solucionar a questão de forma amigável por diversas vezes, entrando em contato com a unidade da Prepara Cursos em Aracaju/SE. Entretanto, fui atendido(a) de maneira desrespeitosa, sendo informado(a), de forma insistente, que seria obrigado(a) a efetuar o pagamento, sem que fossem apresentados documentos que comprovassem a existência de contratação válida ou minha anuência.


Dessa forma, **requeiro**:


1. O cancelamento imediato da suposta matrícula vinculada ao meu nome;

2. A suspensão de qualquer cobrança relacionada ao referido curso;

3. O envio de cópia integral do contrato, ficha de matrícula, gravações, assinatura ou qualquer outro documento que comprove minha contratação, caso a empresa alegue sua existência;

4. A confirmação, por escrito, de que meu nome não será inscrito em cadastros de inadimplentes em razão dessa cobrança contestada.


Ressalto que, caso a empresa não apresente prova inequívoca da contratação ou persista com as cobranças indevidas, adotarei as medidas cabíveis, incluindo o registro de reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, bem como o ajuizamento das medidas judiciais pertinentes para resguardar meus direitos, inclusive com pedido de declaração de inexistência do débito e eventual indenização pelos prejuízos causados.


Solicito que esta manifestação seja respondida por escrito no prazo máximo de **10 (dez) dias**, contados do seu recebimento.


Sem mais para o momento,


ATT.

WEIDSON FRANÇA - TEL *****