NÃO CONSIGO ACESSAR O SISTEMA DA FACULDADE E NÃO TENHO SUPORTE PARA RESOLVER O PROBLEMA

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

14/08/2026 às 16:14

ID: 256491577

Estou extremamente irritada com a falta de suporte dessa faculdade. Desde o dia 01/08 estou tentando acessar o sistema para fazer minhas atividades e simplesmente não consigo.

Na semana passada procurei a tutoria para resolver o problema, mas só recebo mensagens automáticas. Quando finalmente consigo falar com alguém, a pessoa simplesmente para de responder e fico no vácuo.

Eu estou pagando a faculdade e não estou pedindo nenhum favor. Preciso ter acesso ao sistema e ao suporte que a instituição deveria oferecer. Não é justo eu ser prejudicada em atividades e prazos por um problema que não foi causado por mim e, ainda por cima, não conseguir atendimento.

Já estou tentando resolver isso há quase duas semanas. Quero uma solução. É meu direito.

Compartilhe