Móveis Albatroz

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Uberaba - MG

02/12/2024 às 22:59

ID: 203489473

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Fiz uma compra pelo app das Casas Bahia onde o prazo para entrega era até o dia 02/12 com frete pago no valor de R$*******,00 sendo que a transportadora entrou em contato no dia 26/11 informando que a entrega seria no 28 ou 29/11, contudo no dia 27 entraram em contato novamente informando que a entrega somente iria ocorrer no dia 04/12, descrumpindo assim o prazo informado no ato da compra bem como o próprio agendamento feito. Entrei em contato com a albatroz para saber como iria ficar a situação e simplesmente não fizeram nada. Se me foi cobrado um valor alto de frete e um direito meu exigir que se cumpra o prazo estipulado, ou me devolvam o valor pago pelo frete, pois se fosse para entregar no dia que der vontade na empresa eu não preciso pagar frete. Exigo e aguardo uma resposta. O pedido em questão trata-se do número 44334828 compra feira no dia 11/11/24.