PROPANGA ENGANOSA

Olá, Lizandra,

Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco e lamentamos qualquer frustração em relação aos nossos anúncios de Black Friday. Entendemos a importância da transparência, especialmente em períodos promocionais, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre nossos preços.

O valor de indicado representa o preço real do produto sem descontos. Recentemente, esse valor passou por um reajuste devido ao aumento nos custos de matéria-prima, refletindo-se no valor base das nossas cadeiras. No entanto, com o desconto aplicado na Black Friday, houve sim uma redução real no preço do produto em relação ao valor cheio.

Estamos à disposição para esclarecer mais dúvidas sobre o seu pedido e para ajudar no que for necessário. Nossa intenção é sempre oferecer uma experiência de compra justa e transparente.

Atenciosamente,
Móveis Alvin

O reajuste no preço ocasionou o aumento de quase *******% do valor do produto?

Compreendemos a sua preocupação com o aumento no valor base do produto e pedimos desculpas se isso causou alguma frustração. O reajuste recente reflete o aumento significativo nos custos de matéria-prima e produção, impactando o valor final de nossos produtos.

Sabemos que você nos acompanha há algum tempo e, por isso, deve perceber que, apesar desse reajuste no valor base, o desconto aplicado durante a Black Friday representa uma diminuição real no preço final em relação ao valor atualizado. Nossa intenção é oferecer condições justas e transparentes, especialmente durante nossas campanhas promocionais.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e para garantir a sua satisfação com a experiência de compra.

Agradecemos por sua resposta e entendemos sua preocupação com o timing dos reajustes de preço em relação à nossa campanha de Black Friday. A situação do mercado e os aumentos nos custos de matéria-prima têm sido desafiadores, e, infelizmente, muitos setores estão enfrentando esse tipo de reajuste.

O aumento no valor base dos produtos não foi uma estratégia vinculada apenas à Black Friday, mas sim uma resposta às condições do mercado. Nossa intenção ao oferecer descontos significativos durante a Black Friday é proporcionar aos nossos clientes a oportunidade de adquirir produtos com um valor final mais acessível, apesar dos aumentos que ocorreram.

Agradecemos pela sua paciência e pela confiança em nossa marca. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário.