Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui]: Venda de móveis com uso indevido de nome e imagem de loja real

Não respondida
Brusque - SC
18/06/2025 às 12:16
ID: 219976591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]!
Pessoal, venho compartilhar um alerta importante!
A loja em questão realmente existe e fica localizada em São José, mas o telefone oficial de contato é *****.
Estão usando números falsos, como *****, se passando por essa loja para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] de venda de móveis!
Estão utilizando outro logotipo porém com mesmo nome e endereço da loja e um Instagram com até 15 mil seguidores (provavelmente comprados), com a intenção de passar credibilidade e isso faz com que as pessoas confiem e acabem caindo no [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquem atentos, pois podem haver outros números e perfis falsos sendo usados!
No meu caso, encontrei o anúncio da loja em um marketplace no Facebook. A pessoa se apresentou como a vendedora e depois o gerente, enviou uma foto em frente à loja do rosto dele (falso), disse que já havia entregas agendadas para a minha cidade e que a taxa de entrega era pequena.
Falaram por áudio que queriam me passar confiança e credibilidade, e para isso mandaram fotos reais do local, de pessoas carregando móveis, entregas sendo feitas em caminhões, tudo muito bem calculado. As fotos eram reais, o que torna o [Editado pelo Reclame Aqui] ainda mais convincente.
Solicitaram pagamento via Pix antecipado para agendar a entrega, disseram que havia aplicativo para rastreamento, CNPJ válido e mandaram até áudios com instruções.
CONFIRMEI tudo com o telefone oficial da loja e era, de fato, um [Editado pelo Reclame Aqui]. PESQUISEI A FACHADA DA LOJA E PEGUEI O TELEFONE OFICIAL PELA FACHADA!
A foto que me enviaram era de um cliente que também foi vítima, estão usando até o rosto dele para aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui].
Segundo o próprio dono da loja, esses [Editado pelo Reclame Aqui] já estão sendo aplicados há cerca de 7 meses em nome do estabelecimento dele.
Por isso, reforço: sempre investiguem bem antes de realizar qualquer pagamento.
Entrem em contato com os canais oficiais: redes sociais verificadas e o número de telefone listado no Google.
Agradeço ao dono da loja pela atenção e por ter me alertado!
Cuidem-se e compartilhem esse alerta com mais pessoas!