Atraso na entrega e falta de satisfação da empresa após compra de penteadeira no Mercado Livre.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/06/2026 às 12:53
ID: 251343307
Fiz uma compra de uma penteadeira pelo mercado livre com entrega prevista para 21/05/26. Na véspera da entrega, uma moça com o nome de Janayna entro i contato comigo pelo WhatsApp dizendo que a produção do produto estava atrasada e que uma nova data para entrega seria até dia 12/06/26. Ela me perguntou se eu podia aguardar ou queria o estorno. Eu disse que aguardaria até do dia 12, porém a entrega não foi feita e não me deram nenhum tipo de satisfação. Gostaria de um retorno da empresa o mais rápido possível, pois já estão pagando pelo produto e no entanto não recebi. No mercado livre não consigo mais fazer a reclamação, visto que já fazem dois meses da compra. Aguardo retorno urgente .