Moveis Araucaria

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Curitiba - PR

16/12/2023 às 15:38

ID: 178428135

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Comprei uma cozinha planejada e no ato da compra foi levantando a necessidade da entrega e montagem ser antes do dia 10/12/*******, pois eu me casaria e o gerente me garantiu que seria cumprido o prazo. Já estamos no dia 16/12/******* e até agora não terminaram em contato hoje com a loja, provavelmente será finalizado no dia 19/12/******* (mais uma das promessas deles). Durante a montagem recebi uma mensagem da loja dizendo que meu projeto seria modificado, reduziram muitas coisas e não reduziram o valor. A atendente alegou que tinha que ser alterado algumas coisas, pelo tamanho dos móveis, mas foi mandado todas as medidas antes e perguntado se poderia ser aqueles. Durante a montagem danificaram minha geladeira que estava embalada, nós deixamos fora da cozinha, mas eles colocaram lá novamente e estragaram. O acabamento dos móveis são horríveis já estão descolando e isso que nem terminaram a montagem, fizeram algumas gambiarras para segurar uma madeira. No projeto estava uma coluna toda revestida, mas no final, alegaram que era meramente ilustrativa. Como está no título o que era pra ser um sonho virou um pesadelo e só Deus sabe quando vamos conseguir colocar nosso fogão no móvel e ficamos 1 semana sem geladeira por erro deles.