Não tive suporte para pagamento de dívida
Não respondida
Conceição das Alagoas - MG
29/07/2026 às 21:07
ID: 255175741
Venho tentando quitar uma dívida que consta em meu nome no Serasa, porém não estou conseguindo resolver a situação por falta de suporte.
Entrei em contato com os Móveis Araxá, mas fui informada de que eles não poderiam resolver o meu problema e orientaram que eu procurasse o Santander. Ao entrar em contato com o Santander, fui informada de que não existe nenhuma dívida pendente em meu CPF.
Como no Serasa também aparece a informação relacionada ao Banco Bradesco, entrei em contato com o banco, porém recebi a mesma resposta: não há nenhuma pendência registrada em meu nome.
Meu único objetivo é quitar essa dívida e regularizar minha situação, mas até o momento não estou conseguindo, pois nenhuma das instituições consegue localizar o débito. Gostaria que a loja me desse um suporte para identificar a origem da dívida e informasse como posso efetuar o pagamento.