DM Marcenaria - Cobra 50% Adiantado mas não entrega o produto.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

17/06/2021 às 15:35

ID: 125416479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa DM Marcenaria solicita 50% de adiantamento como qualquer marcenaria, porém diferente das outras ela não entrega e não devolve o adiamento pago.
O produto era para ter sido entregue no dia 06/06, depois postergaram para o dia 09/06, no dia 13/06 falaram que o MDF que havia escolhido não havia em estoque. Note que 11 dias depois do compromisso de entrega que ele começou a buscar o produto em estoque, pressionei se comprometeram a entregar no dia 18/06 às 9:30hrs.
Falei com eles novamente ontem dia 16/06 para validar se o compromisso estava de pé e confirmaram que estava. Agora no dia 17/06 às 15:35 me avisam que não vão entregar no prazo combinado novamente.
NÃO COMPREM PÉSSIMO!!!

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Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 18:07

Péssimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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