Serviço pago antecipadamente, não concluído e de qualidade a desejar

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Araçoiaba da Serra - SP

26/05/2020 às 19:15

ID: 105185567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tenho outras reclamações relatadas por pagamento antecipado e serviço não concluído após várias tentando contato e compromisso não cumprido, e o que me surpreendeu foi a qualidade do serviço, o qual a frente da gaveta da cozinha, com pouco mais de um ano, veio a soltar nas mãos. Qualidade de acabamento deixando a desejar com os materiais utilizados.

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Resposta da empresa

26/05/2020 às 22:04

Olá Prezada Ana, tentamos contato com vocês pelo telefone aqui informado e e-mail, e não tivemos retorno. Estamos dispostos a resolver o que ficou pendente. Referente ao tampo da gaveta, damos garantias de nossos móveis conforme CDC, 90 dias, porém aproveitamos nossa ida e consertamos sem custo.