devolução sem ressarcimento depois de quase 1 mes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/03/2024 às 17:27

ID: 185547399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um aparador e devolvi assim que recebi pois não era da qualidade desejada O produto foi coletado ha 26 dias é ate agora nenhuma noticia da devolução do valor pago. Encaminho whatsapp para empresa e nada de solucionar meu problema .
Aguardo

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2024 às 10:12

Bom dia Sr Cecilia,

Através dos dados que cadastrou neste canal, não localizamos esta venda, Caso a compra tenha sido realizado com outros dados e ainda precise de auxilio, seguimos à disposição através de nossa central de atendimento n o telefone:******* ou WhatsApp*******


Atenciosamente,
Equipe Astúrias

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 10:07

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7