ENTREGA E SUPORTE PESSIMOS

Não resolvido
São Paulo - SP
28/02/2025 às 12:22
ID: 211095333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido em 10/02 com entrega em 26/02, em 23/02 fui consultar o rastreio que me passaram e não consegui, fui no suporte eles me enrolaram com até dia 28/02 com respostas genericas, fui cancelar o pedido e o rastreio ficou ativo.
Vi no rastreio que eles começaram a enviar meu pedido dia 26/02, o dia que o pedido era pra estar aqui, agora a previsão de entrega é dia 06/03;
Irei cancelar o pedido, minha experiencia com a empresa está ai, não recomendo, eles tem o suporte pessimo, que só fica enrolando, ai na data que era pro produto estar aqui, eles começam os tramites pra envio, se eu não fosse reclamar, a empresa não iria lembrar de enviar o produto.
Pense bem antes de comprar.
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 11:32
..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5