Vindi não oferece canais de atendimento para resolução de problemas

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Birigui - SP

11/03/2024 às 16:13

ID: 184345473

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Nossa empresa faz o recebimento das vendas de nosso site através da Vindi. eles alteraram o acesso ao painel administrativo, colocando uma segunda etapa de validação como segurança. Ocorre que não estamos recebendo o código de autenticação para fazer o acesso ao portal da Vindi. Para abrir um chamado no suporte deles é necessário estar dentro do porta. Como abrir um chamdo dentro do portal se não conseguimos acessar o mesmo? a vindi não disponibiliza outros canais de atendimento a não ser dentro do portatl, não existe nehum telefone, chat ou qualquer outro maio de contto.

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