Peça quebra e falta de peça

Resolvido
Joinville - SC
22/03/2025 às 00:03
ID: 212804885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de cozinha, o mesmo ao abrir estava com uma parte do aéreo completamente quebrada. Fizeram a troca, e ao montar a torre quente faltaram 2 peças! O vendedor passou o contato ao responsável pelas assistências, que me informou que não poderia fazer a reposição no dia seguinte, devido aos entregadores estarem fora, depois disso não recebi mais retorno. Estou a 5 dias aguardando uma posição da empresa, que fez pouco caso sobre a situação.
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Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 20:23
A assistência pós venda é péssima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5