Sofá se desmanchando

Question

Comprei um sofá nessa loja em agosto *******, fomos muito bem atendidos, disso não posso reclamar, só que em menos de 6 meses, para minha surpresa, o sofá começou a se desmachar. A estrutura do sofá está se deteriorando, a madeira na parte de trás do encosto cedeu, ferros aparecendo entre os encostos (inclusive meu filho machucou feio a cabeça qdo foi sentar e bateu ali) e o tecido está desconsturando.
Ao entrar em contato com a loja e relatar o ocorrido me disseram primeiro que iriam trocar, que mandariam fotos de outros sofás já que com esse modelo não trabalhavam mais. Depois de uns dias mudaram de ideia e falaram que já tinha passado os 3 meses de garantia e que não podiam fazer nada.
É inadmissível que um produto de tão baixa durabilidade, que deveria ter uma vida útil mínima, apresente tantos problemas em tão pouco tempo de uso. Como consumidor, tenho o direito à garantia de qualidade e durabilidade, e espero que isso possa ser resolvido da melhor forma, pois de acordo com o código de Defesa do Consumidor no Brasil, o mesmo garante que produtos com defeito ou que se deteriorem rapidamente podem ser trocados ou consertados pela loja. Em casos como o meu, onde o defeito apareceu em menos de seis meses, o produto deverá ser substituído, reparado ou devolvido.
Artigo 26 do CDC: "O consumidor tem direito a:
Além disso, se o sofá não estiver em condições de consertado ou reposto, você poderá exigir o reembolso do valor pago.