Espelho do conjunto do armário de banheiro comprei em maio ******* teve deslocamento e quebrou quase uma tragédia ainda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2024 às 07:54

ID: 192944827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em maio ******* na casa Bahia um conjunto de banheiro com cuba não tem 2 meses e o espelho deslocou do painel e quebrou ainda Bem que não tinha ninguém no banheiro eu tenho netos poderia acontecer uma tragédia

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2024 às 09:27

Olá tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido.
Vou passar o seu contato para a nossa responsável por assistência técnica que irá entrar em contato contigo para encontrarmos uma solução par ao problema.
Por favor poderia me confirmar seus dados para contato:

Nome completo:
Nota Fiscal (enviar cópia)
Telefone:
E-mail:

Aguardo para seguir.

Réplica do consumidor

17/07/2024 às 08:38

Estou aguardando a solução vou enviar a nota fiscal

Réplica da empresa

17/07/2024 às 10:37

Olá tudo bem?
Já estamos em contato com a Sra. e vamos encontrar a melhor solução o quanto antes!

Certo de sua compreensão.

Consideração final do consumidor

28/07/2024 às 19:32

Falta de at com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2