Varios parafusos faltando para montagem de Cabeceira

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2025 às 08:36

ID: 224124415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a cabeceira para cama queen Columbia ripado off white e na hora da montagem vimos que o manual traz a quantidade errada de parafusos e os parafusos que vieram, seguem essa quantidade errada. Gostaria de receber a quantidade correta dos parafusos necessários.

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Resposta da empresa

14/08/2025 às 16:09

Boa tarde, tudo bem?!
Primeramente, gostariamos de nos desculpar pelo seu problema. Consegue confirmar em qual plataforma foi efetuado sua compra para darmos sequencia no atendimento?

Réplica do consumidor

16/08/2025 às 18:07

Madeira Madeira

Consideração final do consumidor

08/02/2026 às 14:23

Nao resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0