Móveis Bom Jesus

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Mauá - SP

11/07/2025 às 21:43

ID: 221890137

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Comprei uma cama e um armário multiuso na loja Móveis Bom Jesus Unidade Zaira, em Mauá-SP, no dia 12/05/2025. A cama está com um defeito estrutural, ficando pendente para um lado, o que compromete a estabilidade do produto. Já o armário chegou com defeito de fábrica em uma das portas e na lateral.

Abri uma reclamação formal em maio de 2025, mas até agora, não recebi nenhum retorno ou solução da loja. Já tentei entrar em contato várias vezes, mas não houve resposta.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de respeito e a demora no atendimento. Solicito urgente resolução do problema, seja por meio de reparo, substituição do produto ou reembolso conforme meu direito.

Espero um retorno imediato.