Móveis Brasília

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Jacareí - SP

27/08/2024 às 10:55

ID: 196091501

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Comprei un Notebook Motion Q4128C Intel Atom 4GB 128GB W10 14.1 Polegadas Positivo.
Notamos que o lacre da caixa não era o original.
O notebook veio com um risco profundo na capa, o carregador estava desenrolado e solto dentro da caixa.
O notebook não estava ligando e só ligou quando conectamos o carregador, não sabemos se é a bateria pois não podemos utilizar.
Notamos também que a película de proteção da tela já havia sido removida.
Entramos em contato com as casas Bahia por onde fizemos a compra e pediram para entra em contato com a empresa parceira que é a Móveis Brasília que até o momento nos deixa em atendimento automático,não solucionado o problema da troca do produto.