Não me entregaram o produto.

Não respondida
Cuiabá - MT
03/10/2023 às 09:48
ID: 173215911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um quarto de bebê completo da Móveis Canaã pelo Mercado livre, paguei o frete e após a compra me informaram que seria entregue pela EUCATUR. No dia da entrega fui ate o portão recebi os entregadores e quando viram que teria que subir um lance de escada disseram que não poderiam subir e simplesmente foram embora, os Móveis não foram entregues. Agora entro em contato pelo chat do mercado livre com o vendedor dos Móveis e ele não esta dando a mínima. Não sei como vou resolver meu problema, estou gestante de 7 meses e preciso dos Móveis para montar o quarto e eles não me dão nenhuma solução.
NÃO COMPRE NESSA LOJA POIS ELES NÃO ENTREGAM SE TIVER ESCADA E O VENDEDOR AINDA ME DISSE QUE SE TIVESSE ELEVADOR ELES TBM NÃO PODERIAM SUBIR. SERÁ QUE ERA PRA EU GESTANTE TER SUBIDO?
SE NÃO ENTREGAM EM APARTAMENTOS DEVERIAM TER AVISADO NO MOMENTO DA COMPRA.