Compramos um produto e não foi entregue, enviamos e-mails , ligamos nos números disponíveis no site, e nem chama, mensagens de numero não existe ou desligado
Respondida
Várzea Grande - MT
23/05/2024 às 11:17
ID: 189374117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/05/*******, compramos um produto pela internet, na loja moveis center, foi enviado uma mensagem de *******, com pra de entrega de 8 dias uteis, porem até o momento não recebemos o produto, foi enviado e-mail para a loja, não tivemos retorno, tentamos ligar nos telefones disponível também não tivemos retorno,
produto: "Balcão multi moveis para forno e micro-ondas"
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 12:55
Boa tarde sr. Fiama
Somos a Moveis Center uma empresa de Porto Alegre - RS, não fazemos vendas online, nossas vendas são feitas somente em uma das nossas lojas fisicas e a entregas são feitas somente em Porto Alegre e região metropolitana. Essa empresa que o senhor comprou é uma empresa que estão se apresentando como (MOVEIS CENTER BR), nome muito parecido com a nossa loja e realmente estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Já fizemos boletim de ocorrencia junto a Policia Cívil e estamos tentando resolver a situação junto ao site Reclame Aqui.
Sentimos muito o ocorrido!!
Segue dados da nossa empresa, para a sua conferencia.
Razão Social: Mauricio Móveis ltda
CNPJ*************
Site: https://*******
Nome Fantasia: Moveis Center
Peço a gentileza, que retire a reclamação, pois essa situação está prejudicando muito a nossa empresa.
Certo de sua compreensão.
Att.
Mauricio Móveis ltda