Atraso na entrega da mesa de 8 lugares e falta de comunicação da loja.
Resolvido
Lavras - MG
03/11/2025 às 17:06
ID: 230930837
Fiz a compra de mesa de 8 lugares com previsão de entrega para o dia 29/10/2025 no pedido ***** e hoje ja são 03/11/2025 e o produto nao foi nem ao menos postado, é um tremendo descaso como cliente se nao vao enviar essa [Editado pelo Reclame Aqui] devolve o dinheiro ou da um parecer, liga liga ninguem atende, manda mensagem no whatsapp nao responde também, um absurdo.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 18:15
Leonardo já identificamos sua compra e lamentamos todo o transtorno, tivemos um problema de integração de sistema.. já estamos despachando o seu produto.
Entramos em contato por whatsapp e qualquer problema é só nos avisar.
Mais uma vez desculpa
Obrigado.
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 18:50
Foi um problema de integração, enfim fui o azarado da vez. Assim que consegui fazer contato com a loja o problema resolvido rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9