Cama Queen com defeito, peças empenadas e recusa de cancelamento pela empresa após 1 mês de uso
Não respondida
Varginha - MG
16/04/2026 às 07:45
ID: 246195509
Comprei uma cama queen e com menos de 01 mês quebrou, as peças vieram empenadas. Ao mandar novas peças também vieram empenadas. Entrei em contato logo quando a cama quebrou, demoraram para me dar resposta e dizem que agora não é possível fazer o cancelamento. Ao dar queixa no Procon, a empresa me disse que já havia respondido, porém, ao ir até o referido órgão, não há respostas da empresa de móveis.