Móveis Conforto

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Guarulhos - SP

19/10/2020 às 18:00

ID: 113786273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No inicio do ano minha mãe comprou uma mesa com 4 cadeiras, a compra foi realizada em 01/02/*******, sendo entregue apenas um Junho/*******, após eu entrar em contato e saber o que houve, claro que a resposta foi "Não foi entregue devido a pandemia", até ai tudo bem, já esperava por essa resposta. Depois de alguns dias após o meu contato a mesa foi entregue.

Em agosto entrei em contato informando sobre umas rachaduras que tem na mesa, estranhamos pois a mesa foi entregue montada, talvez seja devido o modelo.

Nos passaram um numero de whatsapp e pediram para encaminhar algumas fotos e até vídeo da mesa e informaram que entrariam em contato para resolver, já se passaram quase 3 meses que pediram para aguardar o contato e até agora nada de um retorno.