Garantia não cumprida e produto de baixa qualidade após 5 meses de uso
Resolvido
Salvador - BA
07/10/2025 às 09:46
ID: 228709027
Comprei jogo de cadeiras a 05 meses atrás!
O funcionário da loja me disse que os produtos teriam garantia de 01 ano!
Uma das cadeiras começou a soltar a tela do encosto!
Ao ligar para pedir garantia, fui informado que tinha expirado e que seriam somente 03 meses!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], comprei cadeiras caras totalizando R$3000,00 para ter sido enganado e recebido um produto de baixa qualidade!
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 10:09
Bom dia,
A loja de Salvador entrara em contato,
Att
Móveis Conquista
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 10:52
PRONTAMENTE o setor responsável pra assistência da loja me ligou(no mesmo dia), e esclareceu que a funcionária tinha me passado uma informação errada!
Foram extremamente ágeis, e já realizaram a troca das poltronas!
Loja nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10