Móveis D Marco Lagoa Dourada - MG

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São Paulo - SP

12/05/2017 às 14:03

ID: 26139055

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Em 05/10/******* adquiri R$ 99.*******,00 em moveis planejados da empresa D`Marco com a condição de que em até ******* dias tudo seria fornecido, instalado, montado e liberado. Pois bem, até hoje mais de ******* dias depois, os serviços de instalação e montagem não foram concluídos. O CAOS foi inicializado no momento da montagem iniciado em 15/01/*******. Neste momento, materiais faltaram, outros foram entregues erroneamente e partes do projeto nem haviam sido fabricados. Foram sair do meu apartamento em 15/02/*******, 30 dias depois do início, deixaram um rastro de bagunça e sujeira e com a promessa de que logo mais tudo seria finalizado por outra equipe....a equipe de Pós Vendas. Esta equipe então conseguiu ser pior ainda que a equipe de montagem. Ainda mais desorganizados e bagunceiros. Inúmeros chamados, reclamações, ligações, enfim tenho um verdadeiro dossiê de mensagens por emails, whatsapp, SMS, com área de montagem , pós vendas, vendas, projetos, instalação, só faltou o diretor ser copiado, que por sinal tentei contactar mas não deixaram eu nem ao menos saber o nome do proprietário desta empresa, e até hoje dia 12/05, não tenho o que paguei adiantado *******% entregue e concluído. Uma verdadeira falta de respeito com o consumidor. É isso. Fujam desta empresa!