Não entregou a mercadoria completa

Resolvido
Fortaleza - CE
12/01/2016 às 16:26
ID: 16292714
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em setembro de ******* de vários moveis, entre eles uma mesa redonda com um girador no centro. A mercadoria chegou em outubro, porem enviaram a mesa sem o girador. Falei com o proprietario Marcos na hora da entrega. Ele informou que enviaria a mercadoria na semana seguinte, pelo um frete rapido, ja que a culpa foi da empresa. Mercadoria ate hoje ja chegou, e dificilmente conseguimos falar com o proprietario Marcos e sua filha. Os funcionários que atendem o telefone na loja, nada sabe informar. A ultima promessa do Marcos, era para 14 de dezembro. E ate hoje, 4 meses depois da minha compra, não recebi a mercadoria que paguei antecipado. Por isso não indico essa empresa para ninguém.
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Resposta da empresa
17/04/2018 às 20:01
Assunto já resolvido
Consideração final do consumidor
18/04/2018 às 10:55
Resolução muito demorada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1