Atraso na entrega e falta de rastreamento de mesa comprada
Respondida
Cascavel - PR
19/03/2026 às 15:50
ID: 243760737
Boa tarde!
Comprei uma mesa no dia 01 de março, com o prazo para ser entregue 18 dias!
Até o data de hoje ( 19/03/2026), não recebi o meu rastreamento! Visto que já entrei em diversas vezes em contato com a empresa e só me falam a mesma coisa, que já foi posta pela empresa e assim que a transportadora tiver o rastreio eles me encaminham!
Estou já a 2 semana ouvindo essa mesmo conversa!
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 12:58
Olá, Elizangela! Tudo bem? :D
Desejamos que sim.
Elizangela, verificamos que o seu rastreamento já lhe foi enviado, e o produto já está em rota de entrega para sua residência, qualquer dúvida ou necessidade de suporte, permanecemos a sua inteira disposição.
At.te,
Equipe da Roça :]