O atendimento é bom até finalizar o pagamento, a garantia não existe

Não respondida
Caxias do Sul - RS
02/04/2025 às 15:54
ID: 213772643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnquanto se está negociando, você é extremamente bem tratado e tudo mais, prometem garantia e tudo o que se tem direito.
Após a entrega dos móveis (o que aconteceu com mais de 60 dias de atraso) simplesmente não respondem mais.
Estou a uns 4 meses tentando resolver um móvel que foi entregue com as medidas erradas e simplesmente não tenho mais retorno.
Em um dos últimos contatos que tive (dezembro de 2024) o proprietário me prometeu que resolveria na primeira quinzena de janeiro de 2025, depois disso, disse que só em fevereiro devido às férias. O último retorno que tive foi em 29/01/2025. Depois disso, tentei entrar em contato diversas vezes e simplesmente fui ignorado.